距离“两会一节”只剩十多天了，负责与会贵宾接待任务的各大宾馆饭店准备情况如何？昨日，记者在“南宁旅游饭店迎接‘两会一节’动员大会”上获悉，南宁目前可用于接待“两会一节”嘉宾的宾馆饭店有160多家，市区所有的宾馆饭店可提供客房1.2万间左右，可提供床位2万多张，宾馆饭店接待力充足。

目前，南宁共有星级饭店85家，其中，五星级5家，四星级8家，三星级32家、二星级39家、一星级1家；在建或正在改造装修，以及正在改整完善的饭店约有10家。南宁市旅游局质量规范与管理科科长麦旭介绍，南宁可用于接待“两会一节”宾客的宾馆饭店有160多家，接待力充足。

为迎接“两会一节”，不少宾馆饭店早早行动起来，苦练“内功”。南宁市旅游局要求各大宾馆通过开展服务礼仪培训、服务技能全员培训及岗位练兵，提高员工服务礼仪、技能技巧和服务规范水平，三星级以上饭店要突击和强化外语接待服务水平；根据宾客的特点制定各自的接待方案，提供规范化、人性化服务；做好安全生产工作，杜绝旅游安全事故发生。

针对有的酒店只注重客房建设而配套设施不足，一些酒店对外包的餐厅、桑拿等康体娱乐设施缺乏有效管理，有的服务人员外语水平不高、应变能力和服务技巧都不强等问题，南宁市旅游局要求各宾馆饭店开展自检自查，做好饭店各服务区域设施设备的维修保养和清洁工作，并对酒店外包租的设施重点管理。南宁市旅游局也将于近期对星级饭店进行复核，对设施设备、服务功能缺项或设备陈旧老化，与标准存在较大差距的宾馆饭店，给予降星或摘星的处罚，并进行公告。