今年6月，携程又宣布启动以北京为出发地的海外团队游业务。在上海试水成功之后，携程将海外团队游标准进一步拓展到北京的中高端团队游市场，深化、细化、透明化海外游标准，并同时启动“暑期行程大稽查”行动，宣布在9月30日前回程的携程海外游团队客人，在行程中每发现一项与海外团队游标准有不符之处，一经核实，即可获得1000元携程度假抵用券奖励。

在业界广为称道的“迪斯尼拒客事件”中，携程为遭拒的旅客退回了全程的旅行费用;在“印尼海啸”中设立100万自然灾害标准基金;三亚台风造成断水断电事件中建立60万赔偿基金。以上几次跟海外游相关的突发事件的紧急应对，为携程赚回了不俗的口碑，可谓事件营销的典范。